Seiring dengan bertambahnya pengguna sosial media, bisnis kamu juga membutuhkan social media marketing. Promosi (pemasaran) produk atau jasa dengan memanfaatkan platform bisa menggunakan media sosial, seperti Facebook, Instagram, Youtube, dan platform media sosial lainnya. Social media marketing membantu meningkatkan brand awareness bisnis kamu, serta mempermudah kamu menjalin hubungan yang lebih engaging (lebih dekat) dengan konsumen. Namun yang perlu diingat adalah aktif di sosial media saja tidak cukup. Baiknya untuk melakukan riset audience, menentukan gaya bahasa yang tepat, konten yang tepat, yang tujuannya agar akun sosial media ini mempresentasikan bisnis kamu. Nah top  digital marketing agency biasanya akan membantu mengelola akun media sosial bisnis kamu. Mereka juga akan menyediakan jasa Ads (iklan berbayar) media sosial, seperti Facebook Ads atau Instagram Ads.