Home   Uncategorized   Apakah hasil pencarian Google secara politis bias?

Apakah hasil pencarian Google secara politis bias?

Memperlakukan hasil pencarian sebagai sumber media di kanan mereka sendiri merupakan langkah kunci dalam menganalisis dugaan bias politik

Donald Trump mengklaim bahwa hasil pencarian Google adalah ‘kecurangan’ terhadap sumber rightwing. Foto: Foto Alamy Stock

Sejak Donald Trump mengumumkan kepresidenannya pada tahun 2016, daftar lawannya tampaknya tumbuh tanpa henti, mulai dari politisi karier hingga selebriti hingga media. Tetapi pada hari Selasa yang lalu, daftar itu melihat tambahan yang tidak biasa: Google. Trump marah disebut-sebut di Twitter bahwa mesin pencari yang dominan telah “dicurangi” hasil pencarian dengan menutup media yang sayap kanan dan mengarahkan pengguna ke daftar isi dari “Berita Palsu” Media sayap kiri. Namun dibalik bombastis, apakah dia ada benarnya? Apakah hasil mesin pencari bias? Dan jika ya, bagaimana kita tahu?

Peran media sosial seperti Facebook dan Twitter dalam politik telah sangat diperdebatkan sejak pemilu 2016, dan percakapan itu berlanjut sebagai pendekatan pemilu paruh waktu 2018. Tapi sementara Facebook mengalami pengawasan ketat yang berpuncak pada CEO Mark Zuckerberg yang bersaksi di hadapan Kongres, Google dan mesin pencari lainnya tetap relatif tanpa cedera. Ini mungkin tidak mengejutkan; Pada pandangan pertama, mungkin tampak bahwa mesin pencari seperti Google pada dasarnya berbeda dari berita atau media sosial – hanya sebuah cara bagi pengguna web untuk mengakses informasi yang ada, daripada sumber media di kanan mereka sendiri.

Cara berpikir tentang hasil pencarian ini salah. Studi terbaru menunjukkan bahwa mesin pencari, daripada menyediakan cara netral untuk mencari informasi, sebenarnya dapat memainkan peran utama dalam membentuk opini publik tentang isu-isu politik dan kandidat. Beberapa penelitian bahkan berpendapat bahwa hasil pencarian dapat mempengaruhi hasil pemilihan tertutup. Dalam sebuah studi tepat berjudul di Google Kami Percaya peserta sangat diprioritaskan halaman pertama hasil pencarian, dan urutan hasil pada halaman tersebut, dan terus melakukannya bahkan ketika peneliti dibalik urutan hasil aktual.

Daftar untuk menerima potongan opini AS terbaru setiap hari kerja

Hasil pencarian, dalam pandangan kami, dapat memiliki dampak yang sama pada orang-orang seperti cerita yang dilaporkan oleh outlet berita atau opini yang dibagikan di situs media sosial. Kami berpendapat bahwa hasil pencarian harus dianggap sebagai bentuk media. Kami menyebutnya media pencarian: set hasil pencarian dan pemesanan mereka ditampilkan kepada pengguna.

Mendaftar ke Pengarahan Media: berita untuk para pembuat berita

Jika kami menganggap pencarian sebagai media, maka tidak mengherankan jika Google telah terperangkap dalam keributan. Jika hasil pencarian konsisten bias terhadap kandidat atau partai, implikasi politiknya bisa sangat nyata. Pertanyaannya, kemudian, adalah apa artinya bagi media pencarian untuk menjadi “kecurangan” atau bias. Trump, dalam tweet-nya, berpendapat tanpa bukti bahwa hasil pencarian Google dengan sengaja bias terhadap dirinya oleh perusahaan itu sendiri, sesuatu yang, jika benar, jelas merupakan kecurangan.

Ketika mesin pencari Google pertama kali diluncurkan pada tahun 1997, ini dimulai sebagai proyek akademik yang terdokumentasi dengan baik. Algoritma yang sekarang terkenal, PageRank, benar-benar transparan bagi siapa pun untuk tahu. Ini memiliki beberapa efek samping yang tidak diinginkan, karena pelaku spam dan aktor melayani diri sendiri lainnya memanfaatkan pengetahuan mereka untuk mencoba mengelabui Google agar memprioritaskan konten mereka. Setelah bertahun-tahun perlombaan senjata berikutnya, dengan Google membuat perubahan rahasia pada algoritme dan spammer yang mencoba memakainya, hasilnya adalah algoritme penelusuran Google adalah raksasa yang pekerjaan dalamnya adalah misteri yang hampir lengkap di luar perusahaan. Sistem yang kompleks dan eksklusif seperti itu membuat klaim Trump atas penindasan anti-konservatif sulit dibuktikan atau dibantah. Kerahasiaan dengan mana algoritma ini diselimuti membuat mereka menjadi target utama untuk klaim yang menakutkan seperti Trump.

Mengingat tidak mungkin Google mengungkapkan secara terbuka rincian algoritme rahasianya, pilihan apa yang kita miliki untuk mempelajari media pencarian dan pengaruhnya? Daripada menyelidiki proses interiornya, kita bisa mempelajari output dari algoritma ini. Salah satu cara yang dapat kami lakukan adalah dengan mengkategorikan setiap hasil dalam daftar pencarian berdasarkan proyek dari Harvard yang mengidentifikasi sumber media oleh keberpihakan mereka berdasarkan pola berbagi di Twitter. Jika kami menelusuri “berita Trump” di Google (menggunakan alamat komputer di Washington DC), kami dapat melihat mengapa Trump mungkin kecewa. Dari sembilan hasil yang dikembalikan, delapan dari hasil adalah kiri-tengah (NYT, CNN, BBC, Time, USA Today) sementara yang satu berada di kanan (Fox News).

Namun ada dua masalah dengan analisis semacam ini. Yang pertama adalah bahwa mesin pencari Google mengembalikan hasil dari organisasi berita populer dengan reputasi mapan dan wartawan yang terlatih dalam praktik jurnalisme obyektif. Mesin pencari Google dirancang dari awal untuk memunculkan informasi dari sumber yang dapat dipercaya, tanpa memandang orientasi politik, sehingga hasil ini seharusnya tidak mengejutkan kita. Tetapi masalah lainnya adalah bahwa tidak cukup untuk mencari bias pada satu titik waktu untuk satu kata kunci. Sebaliknya, kami harus memantau hasil pencarian secara sistematis untuk berbagai pencarian dari waktu ke waktu. Tim kami di Stanford melakukan hal itu, dengan fokus pada hasil pencarian Google tentang semua kandidat yang ikut serta dalam pemilihan tengah semester 2018.

Media pencarian lebih dari sebelumnya merupakan sumber informasi yang penting bagi warga, dengan penelitian yang menunjukkan bahwa orang lebih mungkin menemukan dan mempercayai berita melalui pencarian daripada situs media sosial. Seperti halnya bentuk media lain, mereka cenderung mempengaruhi proses demokrasi kita dengan cara yang signifikan dan sering tidak dapat diprediksi.

Trump benar tentang satu hal: mesin pencari, seperti sumber media lainnya, memiliki kekuatan atas informasi yang dicari oleh warga. Menganalisis media pencarian secara sistematis dan seiring waktu, seperti yang kita lakukan dengan bentuk media lain, sangat penting untuk memahami apakah media pencarian bias dan apa dampak yang mungkin mereka miliki terhadap demokrasi kita.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Get Best Services from Our Business.